퍼플렉시티 AI는 사기다
내 Perplexity 계정은 2026년 2월 2일에 1년 동안 갱신되었습니다. 당시에는 이 하위 레딧으로 이동하게 만든 비율 제한 및 기타 변경 사항이 아직 구현되지 않았습니다. 웹사이트를 확인한 기억이 나며 여전히 "무제한" Pro 검색과 Deep Research를 제공한다고 주장했습니다. 이번 달에는 Perplexity를 전혀 사용하지 않았음에도 불구하고 현재 사용할 수 있는 연구 쿼리는 4개와 랩은 9개뿐입니다.
Perplexity가 청구 날짜와 72시간 환불 기간 종료 사이에 서비스를 변경했기 때문에 취소를 요청하는 이메일을 보냈습니다. 나한테 알리지도 않고 다. 서비스 약관(TOS)에 따라 회사는 서비스를 수정할 수 있지만 여전히 고객에게 이를 알려야 할 의무가 있습니다. 이것이 Amazon이나 Netflix와 같은 회사가 콘텐츠가 떠날 때 알림을 게시하거나 카운트다운을 제공하는 이유입니다.
웹사이트에서 이전 용어를 계속 광고하는 동안 하룻밤 사이에 전체 가치 제안을 변경하는 것은 기만적이며 사기의 정의에 적합합니다. Perplexity는 적절하다고 판단되는 대로 서비스를 변경할 수 있지만, 고객이 새 약관에 동의하지 않을 경우 통지를 제공하고 비례 배분된 환불을 제공해야 합니다. 한 달에 1,000편의 영화를 제공하고 10편만 제공한다고 주장할 수는 없습니다. 이는 FTC 지침에 따라 불법인 고전적인 미끼 및 전환입니다.
설상가상으로 내가 Perplexity Support(AI)에 회사가 범죄 기업처럼 행동하고 있다고 말했을 때 회사는 내가 자신을 "위협"하고 있다고 주장했습니다. 그런 다음 AI는 신용 카드를 통해 지불 거절을 요청하면 내 계정이 정지될 것이라고 알려주었습니다. 집단 소송이 진행되기를 바랍니다. 나는 즉시 동참하겠습니다. 그럼에도 불구하고, 나는 다른 누구도 이 회사로부터 사기를 당하지 않도록 할 것입니다.